De Panda Update heeft afgelopen jaar veel stof doen opwaaien. Het gebeurt weliswaar voortdurend dat Google zijn werkwijze aanpast, maar deze keer is er iets aan het algoritme toegevoegd. Bovendien is de invloed van deze toevoeging groot.

Kwalitatieve zoekresultaten

Waar het op neerkomt, is dat Google de relevantste content bovenaan wil tonen. Tot voor kort stonden namelijk regelmatig websites met slechte content bovenin. De beheerders van deze websites gebruikten – bewust of onbewust – technieken die er wel voor zorgden dat de website hoog in Google kwam, maar boden geen relevante content aan hun bezoekers.

Hierdoor kwam de gebruikerservaring op lange termijn bij Google (en andere zoekmachines) in gevaar. En dat kan nooit de bedoeling zijn! Websites die de relevantste content bieden, dienen bovenaan te komen. Het belang van content is daarmee toegenomen: van king tot emperor!

OK, content is dus belangrijk.. Maar wat betekent dat voor u?

Welke content?

Een belangrijk vraagstuk voor uw bedrijf is: welke content is interessant voor mijn doelgroep? En wat voor soort content ga ik maken? Teksten, afbeeldingen, video? Of een combinatie van dit alles?

En áls ik dat al weet, hoe zorg ik er dan voor dat mijn content goed te vinden is in de zoekmachine? Oftewel: op de eerste pagina van Google, en dan het liefst bij de eerste drie resultaten?

Het antwoord: door op de juiste manier zoekmachineoptimalisatie toe te (laten) passen! En dat wordt steeds complexer.

Universal search

Wellicht is het u al opgevallen: er verschijnen steeds meer verschillende soorten content in de zoekmachine. Als ik bijvoorbeeld het woord ‘bmx supercross’ intoets, zie ik het volgende:

Er verschijnen verschillende soorten resultaten: video’s, afbeeldingen en de ‘normale’ resultaten. Dit is het gevolg van ‘universal search’: het presenteren van verschillende soorten content door Google.

Hier dient u rekening mee te houden! ‘Gewone’ tekst blijft cruciaal, maar er is dus meer.

Social media speelt een duidelijke rol

En dan speelt er nog iets wezenlijks: Google betrekt zijn websitebezoekers steeds meer bij het beoordelen van de content. Op het moment dat websitebezoekers content gaan delen via social media, ziet Google dit dan ook als iets positief. Zeker als de websitebezoeker een autoriteit is op het vakgebied.

Maar dan moet de website wel zo in elkaar zitten, dat de content gemakkelijk gedeeld kan worden. Met andere woorden: is uw website gebruiksvriendelijk ingedeeld?

Andere criteria

Naast deze criteria kijkt Google ook naar de volgende factoren:

• Bounce rate – Dit is het percentage bezoekers dat direct weggaat van de pagina nadat ze erop zijn gekomen. Als je pagina’s met een hoge bounce rate hebt (laten we zeggen: 65% of meer), heeft dit een negatieve invloed op je vindbaarheid.
• Tijd op de pagina – Als een bezoeker lang op je pagina blijft, ziet Google dit als iets positiefs. Dit is namelijk een duidelijke indicatie dat de bezoeker de content op je website waardeert.

Samenvattend

Het ontwikkelen en implementeren van een goede contentstrategie wordt steeds belangrijker. Enerzijds om gevonden te worden, anderzijds om bezoekers te boeien. Daarnaast zien we dat daarbij verschillende online marketingmiddelen een rol spelen: van zoekmachineoptimalisatie tot webdesign en social media.

De complexiteit neemt daarmee enorm toe. Maar dat maakt ons vak steeds leuker!

Er zijn ongetwijfeld nog andere factoren die een rol spelen. Zijn er mensen met suggesties?

Dacht u dat uw website alleen bezocht wordt door mensen? Dan hebt u het mis. Er is namelijk nog een andere belangrijke bezoeker: de Googlebot. Een goede tekstschrijver houdt met beide ‘doelgroepen’ rekening.

1. Schrijven voor de Googlebot

Googlebot, de online robot van Google, bezoekt uw website geregeld om de inhoud van uw website te beoordelen. Tekst speelt daarbij een zeer belangrijke rol. Als de Googlebot een goed oordeel velt over de teksten, dan wordt de kans op een hogere positie bij Google groter. En dat betekent: meer bezoekers.

In het kort komt het hierop neer: Google ziet (berekent) aan de hand van verschillende criteria, waaronder de webteksten, waar een webpagina over gaat en voor welke zoekwoorden deze pagina relevant is. Het doel van Google is bij elke zoekopdracht zo relevant mogelijke informatie te tonen.

Een tekstschrijver weet waar Google precies naar kijkt en houdt daar rekening mee.

2. Schrijven voor mensen

Als Google eenmaal voor bezoekers op uw website heeft gezorgd, heeft de tekst een tweede functie: ervoor zorgen dat de bezoeker geprikkeld wordt om omzetgerichte actie te ondernemen, zoals een product kopen, een catalogus bestellen of zich inschrijven voor de nieuwsbrief.

Mensen die uw website bezoeken, maar geen actie ondernemen, leveren niets op. Sterker nog: ze kosten u geld. Ik zeg altijd gekscherend: ze nemen enkel bandbreedte van uw hostingpakket in beslag.

Prikkelen

Hoe zorgen we ervoor dat mensen geprikkeld worden om actie te ondernemen? Tja, daarop kan niemand een exact antwoord geven. Simpelweg omdat iedereen anders is. Enkele richtlijnen zijn echter wel te noemen, zoals:

• Laat uw communicatieboodschap goed naar voren komen
• Gebruik woorden en zinnen die overtuigen en verleiden
• Probeer vakjargon zoveel mogelijk te vermijden
• Maak de tekst makkelijk leesbaar, bijvoorbeeld met:
• Een duidelijke structuur
• Korte zinnen
• Kleine paragrafen
• Voldoende witruimte
• Een lettertype dat ‘lekker’ leest
• Verwerk actie-elementen in de tekst, zoals:
• Een e-mailadres
• Een telefoonnummer
• Een link naar een formulier op uw website.

Op die manier kan tekst ervoor zorgen dat uw website gevonden wordt én dat uw bezoekers vervolgens precies doen wat u wilt.

Menselijk denken

Vroeger waren schrijven voor Google en schrijven voor mensen twee heel andere dingen. Er waren mensen die – bedoeld of onbedoeld – hun teksten zo schreven dat ze:

• Uitstekend beoordeeld werden door de Googlebot
• Slecht beoordeeld werden door mensen

Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Websites zijn er tenslotte voor mensen!

Daarom probeert Google met zijn manier van ‘denken’ (berekenen) steeds dichter bij het menselijke denkpatroon te komen. Bijvoorbeeld met de Panda Update.

Panda Update

Toen wij met z’n allen aan het genieten waren van onze vakanties, heeft Google belangrijke wijzigingen doorgevoerd in zijn algoritme. Het algoritme is een formule die de bepaalt welke resultaten getoond worden in de zoekmachines na het intoetsen van een zoekopdracht.

Een van de elementen die wordt meegenomen in deze formule is de tekst op de website. Met de Panda Update heeft Google met name op dat gebied zijn algoritme flink aangepast. Het gevolg: relevante informatie wordt nu nog duidelijker gewaardeerd.

Hoe? Dat leg ik in mijn volgende artikel uit. Daarnaast vertel ik wat de gevolgen van deze Google Panda Update zijn op uw online marketingstrategie.

Samenvattend

Zoals u ziet, komt er bij het schrijven van webteksten veel meer dan u in eerste instantie kunt bedenken. Het ontwikkelen van de juiste webteksten is dan ook geen overbodige zaak.

Heeft u zelf de kennis niet in huis? Dan kunt u overwegen om dit uit te besteden bij een specialist. Overigens, ik ben dat zelf niet. En reclame maken voor jezelf in een blog is not done. Ik werk wel met ze samen om effectieve SEO-campagnes te ontwikkelen, uit te voeren en te optimaliseren.

Belangrijk: het gaat in dit artikel alleen over de posities in de gratis (organische) zoekresultaten! De advertenties die aan de rechterkant staan worden niet meegenomen!

Alleen de eerste pagina telt

Als internetgebruikers bij Google een zoekterm ingetoetst hebben, kiest 80% of meer voor een resultaat op de eerste resultatenpagina. Hier staan 10 resultaten.

Maar ook tussen die 10 bestaan nog grote verschillen. Dat blijkt wel uit onderstaand rijtje. Het percentage dat klikt op de betreffende positie neemt razendsnel af:

• Positie 1 –> 34,35%
• Positie 2 –> 16,96%
• Positie 3 –> 11,42%
• Positie 4 –> 7,73%
• Positie 5 –> 6,19%
• Positie 6 –> 5,05%
• Positie 7 –> 4,02%
• Positie 8 –> 3,47%
• Positie 9 –> 2,85%
• Positie 10 –> 2,71%

(Positie 11 krijgt nog 1,11% en positie 20 een schamele 0,29%.)

U ziet al: hoe hoger de positie, hoe groter het aantal kliks, hoe groter de omzetpotentie.

Leuk al die percentages, maar nu de harde euro’s. Wat zijn die posities nu waard? En wat levert een stijging van bijvoorbeeld positie 3 naar positie 1 op?

Praktijkvoorbeeld

De eerste vraag die we onszelf moeten stellen is de volgende: ‘Welke woorden (zoektermen) gebruikt de doelgroep van dit bedrijf?’

Ik neem een autoverhuurbedrijf als voorbeeld. Ik heb 6 woorden geselecteerd en heb gekeken hoe vaak ze maandelijks ingetoetst worden. Hieronder een overzicht:

• `autoverhuur Eindhoven’: 880 x per maand
• ‘autoverhuur Den Bosch’: 320 x per maand
• ‘autoverhuur Oss’: 91 x per maand
• ‘autoverhuur Uden’: 58 x per maand
• ‘busverhuur Eindhoven’: 46 x per maand
• ‘busverhuur Den Bosch’: 22 x per maand

Als we dit bij elkaar optellen, komen we op een totaal van 1417 keer per maand. 75% van deze vertoningen gaat naar de organische resultaten, 25% naar de advertenties. Dit komt neer op 75% van 1417 = 1063 organische kliks.

Stel nu dat we voor al deze zoektermen positie 3 bewerkstelligen, hoeveel bezoekers levert dat dan op? Positie 3 krijgt – zo hebben we al gezien – 11,42% van de bezoekers. Dat betekent:

11,42% van 1063 = 121 bezoekers

Deze 121 bezoekers leveren nog niets op! Ze zullen een actie moeten ondernemen op de site waardoor we een verkoopkans hebben (het verhuren van een auto of bus). Op basis van mijn ervaringscijfers ga ik ervan uit dat 4% van de bezoekers een omzetgerichte actie onderneemt. Dit betekent het volgende:

121 x 4% = 4,84 verkoopkansen per maand

Nu komt het laatste onderdeel. We moeten inschatten welke omzetpotentie deze verkoopkans met zich mee brengt. Stel dat dit voor dit bedrijf €300 is, dan levert dit de volgende omzetpotentie per maand op:

4,84 x € 300 = € 1.452 per maand, ofwel € 17.424 per jaar aan omzetpotentie

Van 3 naar 1: nog € 35.148 méér!

Stel dat we willen uitrekenen wat positie 1 oplevert. Dan maken we op dezelfde manier de volgende stappen:

34,35% van 1063 = 365 bezoekers
4% van 365 = 14,6 leads per maand
14,6 x € 300 euro = € 4.381 euro per maand, ofwel € 52.572 euro per jaar aan omzetpotentie.

Een stijging van positie 3 naar 1 levert dus een stijging van de omzetpotentie op van:

€ 52.572 – € 17.424 = € 35.148 euro.

Samenvattend

Op basis van bovenstaande kunnen we volgende conclusies trekken:

1. U heeft de mogelijkheid om de omzetpotentie te berekenen.
2. Op basis daarvan kunnen we betere beslissingen nemen t.a.v. de investeringen die u wil doen.
3. Een stijging van 1 of 2 posities in Google voor een zoekterm kan de omzetpotentie enorm vergroten.

Wat wel uitbesteden?

• Het ontwikkelen van een social media-strategie. Dit zorgt ervoor dat u doelgericht te werk gaat en voorkomt een valse start (beginnersfouten).
• Het optimaliseren van uw social media-profielen om uw vindbaarheid te optimaliseren. Dit is het werk van een online marketeer.
• Het trainen van uw medewerkers. Wat moeten ze wel doen en wat juist niet? Hoe kunnen ze omgaan met de soms ongenuanceerde en ongefundeerde kritiek? Welke social media tools zijn er en hoe benutten u deze tools het beste?
• Het trainen van uzelf en uw medewerkers. Vreemde ogen helpen u bij het zien van kansen en bedreigingen.

Wat zeker níet uitbesteden?

• Het inzetten van externe bureaus om hen uw social media te laten vullen. Mensen communiceren met uw bedrijf of de personen binnen uw bedrijf. Reageer dan ook vanuit uw bedrijf zelf!
• Uw strategie laten bepalen door zelfbenoemde experts. Iedereen praat tegenwoordig over social media en hier spelen veel bedrijven op in. Helaas met diensten die niet goed in elkaar zitten. En dat kan op het gebied van social media verstrekkende gevolgen hebben.

OK, u heeft – dankzij of ondanks – dit lijstje besloten social media-werkzaamheden uit te besteden. Dan zijn er nog steeds enkele dingen waar u op ‘moet’ letten. Ook hier weer een praktisch lijstje.

Waarop letten?

• Zorg ervoor dat u specialisten in huis haalt, vooral als het om strategie gaat. Iedereen mag zich social media-specialist noemen, maar dat betekent natuurlijk nog niet dat ze het daadwerkelijk zijn.
• Sluit geen langlopende contracten af waarvan de invulling niet flexibel is. Het online landschap verandert, social media al helemaal: wat vandaag nog goed is, kan morgen alweer anders zijn. Ik zeg altijd: flexibility is key!
• Neem geen social media-diensten af die vooraf gedefinieerd zijn, zonder rekening te houden met uw specifieke wensen. Social media zijn voor ieder bedrijf anders. Vandaar dat er altijd een oplossing op maat gecreëerd dient te worden.
• Zorg dat de resultaten gemeten worden. En dan heb ik het niet alleen over het aantal volgers, connecties en lezers, maar ook over de harde commerciële resultaten die voortvloeien uit uw social media-strategie.
• Hou bij het plaatsen van blogartikelen rekening met uw vindbaarheid. Blogs zijn ideaal voor de zoekmachines!

Samenvattend

Dat zijn nogal wat kanttekeningen, realiseer ik me. Maar ik plaats ze niet voor niets. Ik zie te veel praktijken die de ene partij geld opleveren en de andere partij hoegenaamd niets opleveren. Laat u daarom goed adviseren!

Wat zijn social media?

Social media zijn online platforms waar je als gebruiker zonder tussenkomst van anderen ‘content’ kan plaatsen. Dat varieert van korte artikeltjes en meningen tot foto’s en filmpjes. Bovendien hebben social media een sterke netwerkfunctie, waardoor je als gebruiker snel en makkelijk met anderen in contact komt en met elkaar van gedachten wisselt.

De bekendste soorten social media zijn:

• Blogs
• Netwerken, zoals LinkedIn (vooral zakelijk), Facebook en Hyves
• Berichtenplatforms, zoals Twitter
• Platforms om content te delen, zoals Flickr (foto’s) en YouTube (filmpjes)
• Publicatieplatforms, zoals Nujij, Digg en Delicious.

Wat is het nut van social media?

Er zijn diverse voordelen te benoemen als het gaat om social media. Denk aan:

• U komt in contact met uw doelgroep en – wellicht nog veel belangrijker – u communiceert rechtstreeks met elkaar
• U kunt bekijken wat er zoal leeft onder uw doelgroep: waar lopen ze tegenaan, wat is uw reputatie, etc.
• U bouwt een band op met uw doelgroep
• U kunt uw doelgroep betrekken bij uw bedrijfsvoering, bijvoorbeeld bij productontwikkeling
• Etcetera.

Wat zijn de valkuilen?

Dat is hartstikke mooi natuurlijk, maar er zijn ook valkuilen. Wat u vooral niet moet doen:

• Uw doelgroep benaderen met commerciële boodschappen (reclame, aanbiedingen, etc). Hier hebben mensen een hekel aan. Sterker nog: u wordt afgeserveerd en hebt binnen no time een slechte reputatie. En deze verspreidt zich snel! Het is verstandig om eerst te bekijken welke ‘taal’ er gesproken wordt binnen het social media-landschap, en wat de gewoonten zijn van de gebruikers.
• Social media zien als een losstaand onderdeel van de bedrijfsvoering. De kracht van social media is dat ze hart en ziel van een organisatie tonen. Wie social media beperkt tot het management en de marketingafdeling, zal niet snel als ‘echt’ worden beschouwd.
• Geen tijd reserveren voor het opzetten een social-mediaplan en de uitvoering hiervan. Even snel een account aanmaken en maar wat proberen werkt averechts!
• Starten met social media omdat andere bedrijven het ook doen.

Social media plan maken

Op het moment dat u een goed social media plan wilt maken, zult u in ieder geval het volgende moeten doen:

• Uw doelstelling bepalen: wat wilt u bereiken bij welke doelgroep?
• Vaststellen waarom u social media wil inzetten
• Uw doelgroep omschrijven
• Onderzoeken hoe uw doelgroep social media gebruikt
• Uw imago en uw gewenste imago vaststellen
• De onderscheidende waarde van uw bedrijf formuleren
• Bepalen welk budget u beschikbaar wil stellen
• Een goede infrastructuur opzetten, zodat u goed kunt meten en communiceren (anders wordt social media een tijdrovende bezigheid!).

Samenvattend: social media biedt grote mogelijkheden voor uw bedrijf, maar zet het wel goed op!

Google helpt

Stap 1 bij analyseren is meten: wie doet wat op uw website? Google heeft gratis software ter beschikking om dit in kaart te brengen. Met Google Analytics kunt u bekijken:

• Hoeveel websitebezoekers uw website heeft
• Waar de bezoekers vandaan komen
• Hoeveel pagina’s ze bezoeken
• Welke zoekwoorden ze gebruiken om uw website te bereiken
• Hoe hoog het percentage afhakers op uw website is (de ‘bounce rate’)
• Wat het verschil is tussen de ene en de andere periode
• Etcetera…

Google Analytics implementeren

Google Analytics is heel snel te implementeren:

• U maakt een Google account aan
• U maakt daar een account voor Google Analytics aan
• U krijgt daar een stukje code (Javascript), dat u op al uw webpagina’s implementeert in de ‘head-sectie’.

Voor die laatste stap kunt u bij uw webbouwer terecht, maar uiteraard ook bij ondergetekende! Kost u niets, want het is een fluitje van een cent.

Meten is weten!

Als Google Analytics eenmaal geīnstalleerd is, krijgt u allerlei gegevens te zien. Om daar echt iets mee te kunnen, zult u doelen moeten formuleren. Aan de hand daarvan kunt u zien of uw website voldoende resultaat oplevert. Pas dan kunt u uw website goed analyseren, vervolgacties bedenken en continu verbeteren.

Een voorbeeld. Veel mensen bezoeken dagelijks de website van bol.com. Een van de doelen van bol.com is het verkopen van artikelen. Om dit doel te bereiken moeten mensen diverse stappen ondernemen:

• Zoeken naar de artikelen die ze nodig hebben
• Deze artikelen in het winkelwagentje stoppen
• Naar het uiteindelijke winkelwagentje gaan
• Daadwerkelijk bestellen.

Het is belangrijk te weten bij welke stap mensen afhaken. Bij het bestellen? Of wanneer ze de artikelen in het winkelwagentje stoppen? Google Analytics kan het je vertellen. En dit soort informatie is essentieel op het moment dat je de website wilt verbeteren. Met als hard resultaat: meer bestellingen!

Samenvattend

Door te analyseren wat er op uw website gebeurt, kunt u:

• Meten welke resultaten de site boekt
• Acties bedenken om de website continu te verbeteren
• Betere strategische beslissingen nemen
• Veel meer rendement uit uw website halen.

Ik heb het daarom geprobeerd aan de hand van twee opsommingen: wat doe ik wel en wat doe ik niet?

Wat doe ik wel:

Analyse

• Bekijken of uw doelgroep online naar uw diensten en oplossingen zoekt
• Onderzoeken welke zoektermen uw doelgroep gebruikt
• Onderzoeken hoe groot uw online concurrentie is
• Analyseren wat uw huidige situatie is: hoeveel bezoekers heeft uw website, is deze gebruiksvriendelijk, hoe is het technisch fundament et cetera

Voorbereiding

• Bepalen welke elementen op de website terug dienen te komen (en waar), om de bezoeker te laten doen wat u wil dat hij doet
• Bepalen aan welke richtlijnen een grafisch vormgever zich dient te houden
• Bepalen aan welke richtlijnen een websitebouwer zich dient te houden
• Bepalen welke teksten geschreven of herschreven dienen te worden
• Bepalen aan welke eisen de teksten dienen te voldoen
• De menustructuur bepalen: hoofdmenu’s en submenu’s
• Ervoor zorgen dat uw website gebruiksvriendelijk(er) wordt

Marketing

• Bepalen welke doelen we met de website moeten bereiken, om daarmee op harde resultaten te kunnen sturen
• Analytische tools implementeren, zodat we kunnen zien of de doelen bereikt worden
• Vervolgacties bedenken en implementeren, om de website te verbeteren
• Opzetten en implementeren van testen, om het rendement van de website te verbeteren
• Advertentiecampagnes opzetten (zoals Google Adwords)
• Ervoor zorgen dat u de juiste bezoekers op uw website krijgt
• Ervoor zorgen dat u hoge posities in Google krijgt
• Bepalen en implementeren van de linkbuildingstrategie: hoe zorgen we ervoor dat er links naar uw pagina’s komen?

In veel gevallen vormen deze werkzaamheden een continu proces. Een website is immers nooit ‘af’: idealiter blijven we aan het verbeteren, op basis van wat de harde cijfers ons vertellen. Dat is het mooie van online marketing: je meet wat je doet!

Wat doe ik niet:

• Grafische elementen ontwikkelen (zoals logo’s, afbeeldingen en buttons)
• De website technisch opbouwen
• Teksten schrijven

Uiteraard werk ik wel samen met specialisten die deze dingen wel doen. Op deze manier bent u verzekerd van kwaliteit.

Hoe zorgt u ervoor dat ze u vinden?

Het antwoord is eigenlijk heel simpel: door aanwezig te zijn op de plekken waar uw doelgroep zich bevindt. Bij Google dus. Hier dient u dus echt aanwezig te zijn. Daar zijn twee manieren voor:

• Adverteren bij Google via het advertentieprogramma Google Adwords
• Hoog in de gratis zoekresultaten komen, door uw website voor Google te optimaliseren

Dit zijn totaal verschillende vakgebieden. Een korte uitleg.

Leads genereren via Google Adwords

U heeft bij Google de mogelijkheid om te adverteren. U kunt hierbij zelf bepalen op welke woorden u wilt adverteren. Hierdoor heeft u de mogelijkheid om gericht te adverteren. Wanneer iemand op uw advertentie klikt, betaalt u daar een bepaalde prijs voor. U kunt zelf per woord aangeven hoeveel u maximaal voor een klik betaalt.

Leads genereren via Google optimalisatie

Naast advertenties presenteert Google uiteraard ook de gratis resultaten (organische resultaten). Daarbij hoeft u niet te betalen wanneer iemand op uw resultaat klikt. Maar dan moet u wel gevonden worden op het moment dat uw doelgroep bij Google een woord intoetst dat belangrijk voor u is. De praktijk leert dat het overgrote deel van de bezoekers alleen de eerste pagina met zoekresultaten bekijkt. Om zoveel mogelijk leads te genereren, dient u hier dus aanwezig te zijn. Het vakgebied dat zich hiermee bezighoudt, wordt zoekmachine optimalisatie (seo, Google optimalisatie) genoemd.

Hoe zorgt u ervoor dat ze doen wat u wil?

Op het moment dat een potentiële klant zich op uw website bevindt, bent u er nog niet. Een echte, harde lead heeft u immers pas als de bezoeker een bepaalde actie onderneemt, zoals het achterlaten van zijn gegevens of het aanvragen van informatie. Daarvoor is het volgende belangrijk:

• Hij of zij kan gemakkelijk de juiste informatie vinden
• Hij of zij kan gemakkelijk actie ondernemen

Elke geslaagde actie heet een ‘conversie’. Het optimaliseren van uw website op dit soort acties noemen we dan ook ‘conversie optimalisatie’. Pas als er sprake is van een geslaagde conversie (dus als bezoeker de door u gewenste actie heeft ondernomen), heeft u een lead waar u echt iets mee kunt. Vandaar dat zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie wat mij betreft hand in hand moeten gaan.

Samenvattend

Om leads te genereren via internet dient u de volgende zaken op orde te hebben:

• Uw potentiële klant dient u goed te kunnen vinden via de zoekmachines
• Uw potentiële klant dient de juiste informatie op uw website gepresenteerd te krijgen
• Uw potentiële klant kan gemakkelijk de juiste actie te kunnen ondernemen op uw website

Er zijn tal van manieren waarop een website gemaakt kan worden. Iedere bouwer heeft immers zo zijn eigen voorkeuren qua software en techniek. Waar geen enkele bouwer echter van zou moeten afwijken, zijn de W3C-richtlijnen.

W3C is een organisatie die wereldwijd standaarden maakt voor optimale ontwikkeling van internet(toepassingen). Ook voor websites heeft W3C duidelijke criteria opgesteld. Als een website volgens deze richtlijnen gevalideerd is, kunt u ervan uitgaan dat:

• Alle browsers uw site goed weergeven
• Zoekmachines uw site beter waarderen en dus beter vindbaar maken.

Goede weergave

Ook browsers werken volgens de W3C-richtlijnen. Een W3C-gevalideerde website wordt daarom in alle browsers goed weergegeven (en vergis u niet, ook uw bezoekers gebruiken tal van verschillende browsers).

Hierdoor heeft u de garantie dat al uw bezoekers uw website op de juiste manier te zien krijgen. En dus ook kunnen doen wat u wil dat ze doen.

Goede vindbaarheid

Daarnaast zorgt W3C-validatie ervoor dat uw webpagina’s een betere positie bij de zoekmachines krijgen. Dat kan doordat W3C-gevalideerde pagina’s:

• Beter door de zoekmachines gevonden worden
• Gemakkelijker te analyseren zijn
• Gemakkelijker te indexeren zijn.

Dit is ontzettend belangrijk, want 68% van de websitebezoekers kijkt niet verder dan de eerste resultatenpagina bij Google (of andere zoekmachines). Daar wilt u dus gevonden worden!

De W3C-richtlijnen zijn openbaar toegankelijk. Ook kan elke webbouwer heel makkelijk toetsen of een website W3C-gevalideerd is. De kosten? Een goede webbouwer neemt de richtlijnen automatisch mee en rekent hier geen extra kosten voor. Maar vraag er wel naar!

Samenvattend

Als u uw website zo effectief mogelijk wilt inzetten, zorg dan voor een goed vertrekpunt. Ongeacht de verdere techniek die de webbouwer gebruikt, zijn de W3C-richtlijnen het énige goede fundament.

Gratis kennis weg geven

Sommige mensen vragen zich af waarom ik deze kennis gratis weg ga geven? Ik zou daarmee mijn eigen ruiten ingooien! Ik ben echter van mening dat het juist heel nuttig is om kennis te delen. Op deze manier wordt de markt bewust gemaakt van de mogelijkheden. Want een website is meer dan een website. Een website is een commercieel marketing instrument! Tenminste, als je het goed aanpakt! En de potentie ervan wordt nogal eens onderschat.

Kennis verspreiden

Ik nodig u uit om de artikelen die ik schrijf te delen met anderen. Graag zelfs! Hoe doet u dit? Heel simpel: